Social advocacy

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Notre offre de leader & employee advocacy
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En septembre 2017, Kenneth Hanson publie une photo sur Instagram montrant son groupe d'amis en tenue de sport, ayant apparemment terminé une course à pied. Ce qui rend sa photo unique est le hashtag #fitasscompany, une initiative de Reebok pour encourager ses employés à partager leur passion pour le sport sur les réseaux sociaux. Sans le savoir, Kenneth est devenu un ambassadeur de la stratégie de communication de son employeur, utilisant un procédé appelé “employee advocacy”. Cette méthode consiste à mobiliser les employés et dirigeants pour qu'ils deviennent des porte-parole de l'entreprise ou de la marque, offrant ainsi une communication plus authentique et crédible que la publicité traditionnelle.

72 %
des Français considèrent que le PDG doit incarner personnellement l’entreprise.
Edelman 2022 Trust Barometer
59%
des consommateurs considèrent les collaborateurs comme la source la plus crédible pour découvrir une société
Edelman 2021 Trust Barometer
71%
des consommateurs pensent que les marques doivent prendre position sur les enjeux sociaux
Sprout Social’s 2022 Index

Faire entendre une voix plus authentique et plus humaine. Mais également une voix plus crédible pour porter vos convictions et faire rayonner vos actions. Prêt à faire de vos talents et dirigeants vos meilleurs ambassadeurs ?

Notre accompagnement

01
Audit, cartographie & benchmark
Analyser et auditer des comptes selon une grille d’indicateurs (thématiques, tonalité, formats, performance)
Identifier des tendances et des bonnes pratiques et benchmark concurrentiel (sectoriel)
Cartographier des conversations autour de l’entreprise
02
Entretiens
Réaliser une série d’entretiens avec les parties prenantes pour les embarquer dès le démarrage du projet
03
Stratégie
Une note de cadrage pour définir les axes stratégiques et les mécaniques du programme ambassadeurs
04
Formations
Coachings dirigeant pour prendre en main ses présences social media et cycles de formation pour acculturer l’interne à l’usage des réseaux sociaux professionnels
05
Accompagnement & production de contenus
Animer le compte LinkedIn et Twitter d’un pool d’ambassadeurs (édito & contenus)

Notre équipe

Une équipe de consultant(e)s en communication social media pour vous permettre de mobiliser les salariés & les transformer en ambassadeurs et faire de vos dirigeants des experts identifiés sur vos sujets.



Votre interlocutrice privilégiée : Claire Duriez, Directrice social media & social advocacy


Ils nous font confiance

Manifesto

Nous croyons, à La Netscouade, qu’il est possible de régénérer la communication digitale tout en restant fidèles à ce que nous sommes.

Plus qu’une marque, La Netscouade est une marque de fabrique : nos clients viennent chercher chez nous une manière de faire, une capacité à imaginer des contenus à valeur pédagogique et créative, une propension à mixer cultures et talents dans un esprit « laboratoire d’idées ». Sans refuser la vitesse du numérique, nous avons toujours privilégié le long terme pour créer du lien entre l’entreprise et ses publics. Ce sont la transparence, l’écoute active, la constance et la consistance des prises de parole qui génèrent de la confiance et in fine de l’engagement durable.

Dans la période actuelle, nous aidons nos clients à faire du sens un vecteur de performance. Les projets que nous menons avec eux, RSE, numérique, nouveaux media, e-santé, éducation, science, font converger intérêt particulier et intérêt général et créent les conditions d’un engagement plus fort et plus durable.