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Club Med

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Nouvelle stratégie média et influence

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La Direction Marketing Monde de Club Med a choisi la Netscouade pourl’accompagner dans la création et le déploiement de sa nouvelle feuille de route stratégique digitale axée autour des vacances transformatives

Social media
Planning stratégique
Direction artistique
Conception-Rédaction
Conseil social media
Conseil en E-réputation

Imaginer une approche combinant social media, influence et création pour catalyser et inspirer les équipes à tous les niveaux de gouvernance (global / marchés / villages).

Recommandations

  • Approche méthodologique : faciliter l’implémentation de la stratégie de marque globale grâce à des méthodologies collaboratives (workshop contenus, écosystème, influence).
  • Gouvernance : Harmoniser les pratiques social media et instaurer une complémentarité entre les plateformes sur l’ensemble des canaux de diffusion.
  • Pilotage des actions de communication : imaginer la nouvelle stratégie de contenus social media, imaginer la nouvelle stratégie d’influence, accompagner le lancement des campagnes monde.
  • Modélisation d’un outil de performance combinantindicateurs de communication et de marketing pour mesurer l’impact de la nouvelle stratégie sur la notoriété et la capacité de recrutement de la marque sur l’ensemble de ses marchés

Résultats

Réalisation de 3 handbooks / 5 workshops réalisés pour former les équipes de Social media managers Monde / Des concepts créatifs proposés toutes les mois pour animer les pages des différents clubs à travers le monde.

Manifesto

Nous croyons, à La Netscouade, qu’il est possible de régénérer la communication digitale tout en restant fidèles à ce que nous sommes.

Plus qu’une marque, La Netscouade est une marque de fabrique : nos clients viennent chercher chez nous une manière de faire, une capacité à imaginer des contenus à valeur pédagogique et créative, une propension à mixer cultures et talents dans un esprit « laboratoire d’idées ». Sans refuser la vitesse du numérique, nous avons toujours privilégié le long terme pour créer du lien entre l’entreprise et ses publics. Ce sont la transparence, l’écoute active, la constance et la consistance des prises de parole qui génèrent de la confiance et in fine de l’engagement durable.

Dans la période actuelle, nous aidons nos clients à faire du sens un vecteur de performance. Les projets que nous menons avec eux, RSE, numérique, nouveaux media, e-santé, éducation, science, font converger intérêt particulier et intérêt général et créent les conditions d’un engagement plus fort et plus durable.