À l’occasion de la fusion de deux de ses sites internet, la DILA (Direction de l’Information Légale et Administrative) souhaite complètement repenser son offre de services ainsi que son approche éditoriale.
type de projet
Site webexpertises :
challenge
Adapter une méthodologie Agile aux particularités de la DILA mais surtout aux profils des utilisateurs de la plateforme. Des profils très variés et avec des habitudes de consommation digitale hétéroclites.
Recommandations
Dès le début du projet, allier conception fonctionnelle, graphique et éditoriale en intégrant les utilisateurs finaux et les commanditaires du projet.
- Réalisation d’interviews clients et utilisateurs pour recenser les grands besoins.
- Organisation d’ateliers d’idéation et de conception orientés utilisateurs pour répondre aux besoins identifiés.
- Réalisation de nombreux ateliers éditoriaux :
- Plateforme de marque et ligne éditoriale
- Univers thématique
- Formats et traitements
Suite à ces étapes de co-conception, nous avons pu définir des parcours types, issus des besoins et des attentes des personas préalablement définis pour :
- Proposer une nouvelle architecture de l’information et une arborescence.
- Réaliser un story mapping, des wireframes et des maquettes graphiques associées
- Une cinquantaine de gabarits identifiés
- Autant de maquettes graphiques (version desktop et mobile).
