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DILA

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Refonte du portail de la documentation française

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À l’occasion de la fusion de deux de ses sites internet, la DILA (Direction de l’Information Légale et Administrative) souhaite complètement repenser son offre de services ainsi que son approche éditoriale.

Site web
UX Design
Conseil en stratégie digitale
Conseil éditorial
Création graphique
Développement

Adapter une méthodologie Agile aux particularités de la DILA mais surtout aux profils des utilisateurs de la plateforme. Des profils très variés et avec des habitudes de consommation digitale hétéroclites.

Recommandations

Dès le début du projet, allier conception fonctionnelle, graphique et éditoriale en intégrant les utilisateurs finaux et les commanditaires du projet.

  • Réalisation d’interviews clients et utilisateurs pour recenser les grands besoins.
  • Organisation d’ateliers d’idéation et de conception orientés utilisateurs pour répondre aux besoins identifiés.
  • Réalisation de nombreux ateliers éditoriaux :
    • Plateforme de marque et ligne éditoriale
    • Univers thématique
    • Formats et traitements


Suite à ces étapes de co-conception, nous avons pu définir des parcours types, issus des besoins et des attentes des personas préalablement définis pour :

  • Proposer une nouvelle architecture de l’information et une arborescence.
  • Réaliser un story mapping, des wireframes et des maquettes graphiques associées
    • Une cinquantaine de gabarits identifiés
    • Autant de maquettes graphiques (version desktop et mobile).

Manifesto

Nous croyons, à La Netscouade, qu’il est possible de régénérer la communication digitale tout en restant fidèles à ce que nous sommes.

Plus qu’une marque, La Netscouade est une marque de fabrique : nos clients viennent chercher chez nous une manière de faire, une capacité à imaginer des contenus à valeur pédagogique et créative, une propension à mixer cultures et talents dans un esprit « laboratoire d’idées ». Sans refuser la vitesse du numérique, nous avons toujours privilégié le long terme pour créer du lien entre l’entreprise et ses publics. Ce sont la transparence, l’écoute active, la constance et la consistance des prises de parole qui génèrent de la confiance et in fine de l’engagement durable.

Dans la période actuelle, nous aidons nos clients à faire du sens un vecteur de performance. Les projets que nous menons avec eux, RSE, numérique, nouveaux media, e-santé, éducation, science, font converger intérêt particulier et intérêt général et créent les conditions d’un engagement plus fort et plus durable.