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Refonte du portail

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L’UNEDIC a reconduit La Netscouade pour la refonte de son site internet.

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Développement

Comment passer d’une logique orientée producteur de contenus à une logique utilisateurs ?

Recommandations

Le nouveau site de l’Unedic a été conçu en dehors des silos administratifs pour pouvoir se focaliser sur les différents types d’utilisateurs.

  • Une logique de parcours très poussée, proposant une expérience en entonnoir aux visiteurs.
  • Une place centrale pour le moteur de recherche afin de faciliter l’orientation des utilisateurs vers les contenus les plus pertinents.
  • Graphiquement, un site résolument épuré et moderne.
  • Utilisation du CMS Drupal 8 et intégration d’Algolia comme solution de recherche en temps réel. Interfaces en ReactJS. Mise en place d’une API pour communiquer avec le système de GED de l’UNEDIC.
  • Une logique de co-conception sous forme d’ateliers avec le client.



Résultats

  • Suite à la refonte du site,le trafic a triplé, passant d’environ 100 000 visiteurs mensuels à 300 000.

Manifesto

Nous croyons, à La Netscouade, qu’il est possible de régénérer la communication digitale tout en restant fidèles à ce que nous sommes.

Plus qu’une marque, La Netscouade est une marque de fabrique : nos clients viennent chercher chez nous une manière de faire, une capacité à imaginer des contenus à valeur pédagogique et créative, une propension à mixer cultures et talents dans un esprit « laboratoire d’idées ». Sans refuser la vitesse du numérique, nous avons toujours privilégié le long terme pour créer du lien entre l’entreprise et ses publics. Ce sont la transparence, l’écoute active, la constance et la consistance des prises de parole qui génèrent de la confiance et in fine de l’engagement durable.

Dans la période actuelle, nous aidons nos clients à faire du sens un vecteur de performance. Les projets que nous menons avec eux, RSE, numérique, nouveaux media, e-santé, éducation, science, font converger intérêt particulier et intérêt général et créent les conditions d’un engagement plus fort et plus durable.